Mediace se v právním prostředí stále častěji prosazuje jako efektivní a konstruktivní způsob řešení sporů. Pro advokáty z toho však vyplývá nová úloha – připravit své klienty na proces, jehož průběh i tempo se výrazně liší od klasického soudního řízení. Jak tedy klientům pomoci, aby se v mediačním jednání dokázali zorientovat a využili jeho potenciál naplno?
Vysvětlete klientovi, jak mediace funguje
Jako advokát můžete klientovi výrazně pomoci tím, že mu srozumitelně přiblížíte podstatu mediace a principy, na kterých stojí. Dbejte na to, aby rozuměl tomu, jak celý proces probíhá a jaké výhody mediace nabízí
Zároveň je důležité klientovi vysvětlit, že mediace je zcela dobrovolná a důvěrná – jejím cílem není rozhodnout, kdo má pravdu, ale pomoci oběma stranám najít společné řešení prostřednictvím řízené komunikace. Mediátor v tomto procesu nevystupuje jako rozhodčí ani autorita, ale jako nestranný průvodce dialogem.
Mediace není o tom vyhrát spor
Klient by měl do mediace vstupovat s vyváženým pohledem na to, co může očekávat. Je důležité mu vysvětlit, že cílem není porazit druhou stranu, ale dosáhnout dohody, která bude přijatelná a výhodná pro obě strany.
Otevřeně s ním proberte různé scénáře, jak se může jednání vyvíjet. Pomozte mu ujasnit si klíčové priority i hranice, za které nechce zajít. Velmi užitečné bývá, pokud si klient dopředu promyslí, co je pro něj zásadní a kde je naopak prostor pro kompromis.
Připravte ho také na možnost, že mediace nemusí skončit dohodou. I tak ale může mít velký přínos – klient může lépe porozumět pohledu druhé strany, objasnit si sporné body a vytvořit si pevnější základ pro další jednání nebo případné soudní řízení.
Více informací ze světa mediace najdete na www.institutpromediaci.cz.
